Om webbplatsen

Allmän information

Webbplatsen ägs och handhas av SOS Alarm Sverige AB.

Organisationsnummer: 556159-5819
Registreringsnummer för moms: SE 55615958-1901
Styrelsens säte: Stockholm
Adress till huvudkontoret: Box 19546, 104 32 Stockholm
Besöksadress: Rådmansgatan 40
Telefon: 010-140 80 00
E-post: webb@sosalarm.se

Observera att vi inte hanterar nödnumret 112 eller vårdfrågor via internet!

Upphovsrätt

Allt material som tillhandahålls på webbplatsen (text, bilder, grafik, animationer, video, musik, ljud etc) omfattas av upphovsrätt som tillkommer SOS Alarm Sverige AB. Materialet får inte kopieras för kommersiellt bruk ej heller får materialet ändras.

Ansvarig

Ansvaret för uppdatering och publicering av ny information är ansvarig utgivare, SOS Alarms kommunikationsansvarig.

Policy för SOS Alarm Sverige AB i sociala medier

SOS Alarm fyller en unik samhällsfunktion som dygnet runt larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser. På uppdrag av svenska staten ansvarar SOS Alarm för nödnumret 112, informationsnumret 113 13, journumret 116 000 för försvunna barn och har även en central roll i samhällets krisberedskap. Verksamheten innefattar även alarmering, säkerhets- och jourteletjänster för kommuner, landsting och företag.

Syftet med vår facebooksida är att informera om vår verksamhet och ge dig möjlighet att ställa frågor och lämna synpunkter. Tänk på att vi inte kan kommentera enskilda ärenden eller samtal via sociala medier. Facebooksidan hanteras av kommunikationsavdelningen. I en nödsituation ska du alltid ringa 112, vi hanterar inte hjälpbehov via Facebook, Twitter eller mail. 

Du kan lägga in dina frågor och synpunkter när du vill, vi besvarar dem säkrast under kontorstid vardagar. För ytterligare kontakvägar sehttp://www.sosalarm.se/Kontakt/
Om du upplever att svar på din fråga eller synpunkt dröjer beror det på att vi arbetar med att få fram ett svar. Tänk på att alla inlägg på vår facebooksida blir allmänna handlingar. Det innebär att alla som är intresserade kan läsa alla inlägg. Inlägg som innehåller uppgifter om personliga eller ekonomiska förhållanden tar vi bort från facebooksidan och fortsätter dialogen via telefon, e-post eller brev. 
Inlägg som strider mot lagar eller som på annat sätt är olämpliga tas bort. Detta gäller inlägg som innehåller:
• förtal, personliga angrepp eller förolämpningar
• hets mot folkgrupp, sexistiska eller andra trakasserier
• våldsskildringar eller pornografi
• uppmaningar till brott
• olovlig användning av upphovsrättsligt skyddat material
• material som strider mot personuppgiftslagen
• sekretessbelagd information
• svordomar eller obscena ord
• kommersiella budskap eller reklam
• politiska budskap

Personer på bilder som SOS Alarm tagit har fått information om att bilderna kan användas på Internet.

Personuppgifter

SOS Alarm ansvarar för behandlingen av personuppgifter på webbsidan och använder de i enlighet med villkoren nedan och Personuppgiftslagen (SFS 1998:204).

Personliga uppgifter

Om du aktivt registrerar dina uppgifter, kontaktar oss eller deltar i tävlingar via webbsidan samtycker du till att SOS Alarm sparar dina uppgifter som namn, företagsnamn, postadress, telefon, e-post och ev. fråga. Det för att kunna skicka dig löpande information eller besvara dina ev. frågor.

Vill du inte längre vill att vi använder dina uppgifter för att kontakta dig, skickar dig löpande information eller besvarar dina ev. frågor är du välkommen att skicka e-post till webb@sosalarm.se

Upplysningsskyldighet

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska besökaren på en webbplats informeras om att webbplatsen använder cookies. Användaren ska också ges möjlighet att hindra cookies. Om du inte accepterar användandet av cookies kan du ändra inställningarna i din webbläsare (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape, Safari m fl) så att den inte tillåter cookies.

Lag (2003:389) om elektronisk kommunikation

PDF-format

Våra sajter innehåller många PDF-filer (Adobes Portable Documents Format), ett känt format att publicera dokument i.

Ladda ner senaste gratis versionen av Adobe Reader

Information på annat språk

En kortfattad presentation av vår verksamhet finns på engelska och franska. Det finns även informaion om nödnumret 112 på22 olika språk

Uppgradera din webbläsare

Webbplatsen fungerar bäst för PC i webbläsare Internet Explorer 8 och 9, Mozilla FireFox och Chrome för Windows samt Safari 5.1 för Mac OS. CSS 3 och HTML5 används.

Ladda hem den senaste versionen av Internet Explorer eller Mozilla Firefox gratis om du har en för gammal version. Klicka på någon av länkarna:

Senaste versionen av Internet Explorer

Senaste versionen av Mozilla Firefox